Системы для операторов связи

       Одна из важных задач, стоящих перед предприятиями связи, – выставление счетов абонентам за предоставленные услуги. Если говорить об автоматизированных системах расчетов, то существует несколько типовых решений, из которых и делается выбор. Что же касается организации процесса печати, упаковки и доставки счетов, то эту задачу каждый оператор пытается решить самостоятельно. Свой подход к ее решению есть и у компании ЗАО "Постайл". Постайл за последние годы установил десятки Систем Неопост (NEOPOST) для автоматической упаковки счетов в конверты, которые выступают основой Комплексов по выпуску счетов. Постайл рассматривает упаковку счетов как часть технологической бизнес-цепочки, реализующейся в биллинговых системах операторов связи. Давайте поговорим о том, как влияет технология упаковки счетов в конверты на весь процесс в целом.

        Компания Постайл  предлагает не просто поставку отдельных устройств, а разрабатывает  целостное решение, включая создание широкого спектра высокотехнологичного оборудования и необходимого программного обеспечения. Начав работу с телекоммуникационными компаниями России с поставки отдельных устройств упаковки документов в конверты, мы очень быстро поняли, что потребности наших заказчиков простираются шире. Нужно интегрировать участок упаковки счетов в имеющееся у клиента технологическое и программное окружение, для чего мы предлагаем автоматизацию на всех этапах - начиная от допечатной обработки данных, и заканчивая активной системой оптического выходного контроля упакованных счетов. Такой серьезных подход позволяет нашим клиентам оптимизировать эффективность всей системы, начиная от биллинговых программ, выдающих поток данных о предоставленных клиенту услугах, и заканчивая контролем окончательной доставки счетов.

       Наши клиенты полностью уверены в том, что ЗАО "Постайл" отвечает за системную интеграцию своего оборудования. Ведь клиент хочет, чтобы печатающие устройства и конвертовальные машины эффективно работали независимо от того, какие у него используются вычислительные платформы, программные оболочки, биллинговые системы и технологии работы с абонентами. И что важно: клиенту не приходится вносить совершенно никаких изменений в уже используемые программные пакеты и устройства вывода (принтеры, архивы, модули вывода на факс, И-мейл, и публикации в Интернете), так как имеется возможность все адаптировать и настроить только за счет программных и аппаратных средств, поставляемых Постайлом. Клиент получает реальную независимость от поставщиков программного и аппаратного обеспечения, что позволяет ему легко и безболезненно мигрировать на те технологические решения, которые эффективны для него на настоящий момент.

        ЗАО "Постайл" поставляет весь спектр устройств для автоматизации процесса биллинга – начиная от компактных настольных "офисных" Систем, ориентированных на небольших региональных операторов связи, до комплексных скоростных Центров выпуска документов, способных выпускать миллионы писем в месяц. ЗАО "Постайл", обладая уникальным реальным опытом реализации проектов всех уровней, обычно выступает в роли аналитика и консультанта, помогая заказчику подобрать именно то оборудование, которое наиболее эффективно решит его задачу.

       Все проекты мы рассматриваем с точки зрения задач целостной системы, в которой они работают. Биллинговые системы предъявляют весьма жесткие требования ко времени распечатки и доставки счетов абонентам. Это один из основных бизнес-процессов оператора связи: речь идет о получении денег за уже предоставленные услуги, и чем быстрее компания получит эти средства, тем выше будет ее прибыль, тем эффективнее будет ее бизнес.

       Все  этапы выпуска счетов должны быть очень четко технологически согласованы друг с другом. Доставка счетов в обычных почтовых конвертах широко используется операторами связи - это стандартное решение, и на рынке представлены конвертовальные системы разных производителей. Но, задача «стыковки» технологий формирования документов, их печати и последующей упаковки в конверты оказывается не такой тривиальной, как может показаться на первый взгляд. 

       Одним из основных, хотя и не единственным, элементом, обеспечивающим интеграцию всех процессов, является динамическое формирование в процессе печати управляющих кодов OMR, которые потом считываются и распознаются конвертовальной Системой - так определяется последовательность и корректность упаковки. В управляющем коде OMR заложена информация о порядке персонализированной обработки текущего счета - число страниц, контроль их последовательности, необходимость добавить тот или иной тип информационно-рекламного материала, отсортировать готовое письмо в тот или иной выходной лоток конвертовальной системы. 

        Таким образом, процессы формирования, печати и упаковки счетов очень тесно связаны друг с другом, и решать их надо комплексно. И нам, специалистам Постайла, есть что предложить - опыт применения наших технологий ведущими операторами связи стран бывшего СССР подтверждает высокую эффективность и конкурентоспособность наших решений.

        Мы очень ценим то доверие, которое нам оказывают наши клиенты. Будем раду увидеть и Вашу компанию в их числе. Надеемся, что этот краткий обобщенный материал оказался Вам полезен - и мы приглашаем Вас за более подробной информацией.

www.postyle.com

звоните (495) 680-83-34